Tarvitsetko apua tilaukseen tai muuhun liittyen?

Ammattitaitoinen tiimimme palvelee sinua mielellään kaikissa autonhoitoon liittyvissä kysymyksissä! Tältä sivulta löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin sekä yhteystietomme. Voit ottaa yhteyttä myös yhteydenottolomakkeella.

Usein kysytyt kysymykset

Toimitatteko tuotteet kaikkialle Suomeen?

Kyllä! Toimitamme tuotteitamme kaikkialle Suomeen. Toimitustapoina tarjoamme Matkahuollon ja Postin noutopiste- sekä kotiintoimitukset, joilla takaamme sujuvat toimitukset läpi Suomen. Hinnat alkaen 6,90€. Lisätietoja toimitusajoista sekä -kuluista löydät täältä.

Onko tuotteilla palautusoikeutta?

Kyllä! Kaikilla tuotteillamme on palautusoikeus. Voit palauttaa meille tuotteesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa olevia tuotteita. Lisätietoja palautuskäytännöstämme löydät täältä ja voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mitä maksutapoja tarjoatte?

Käytössämme on monipuoliset ja turvalliset maksutavat. Voit valita kassalla seuraavista maksutavoista:

Paypal, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Shopify Payments:n tarjoamat korttimaksut sekä Klarnan tarjoamat verkkopankki- ja korttimaksut, lasku, osamaksu sekä MobilePay.

Miten tuotteita kuuluu käyttää?

Löydät tuotteistamme käyttöohjeet, jotka antavat yksityiskohtaiset käyttö- ja sekoitusohjeet oikeanlaiseen käyttöön. Lisäksi verkkosivuillamme kunkin tuotteen tuotekuvauksessa on käyttöohjeita ja vinkkejä. Suosittelemme lukemaan huolellisesti ohjeet ja tutustumaan tuotekuvausten tietoihin ennen tuotteen käyttöönottoa. Voit ottaa myös yhteyttä Toniin tai Tomiin tarkempia tietoja varten:

toni@autoapteekki.fi / 044 9120014

tomi@autoapteekki.fi / 040 7632426

Sopiiko tuotteet muuhun kuin autoille?

Kyllä! Tuotteitamme voi käyttää monilla eri pinnoilla, kunhan ne vastaavat käyttöohjeissa määriteltyjä materiaaleja. Vaikka tuotteemme on suunniteltu erityisesti autonhoitoon, ne voivat olla tehokkaita myös muiden pintojen puhdistuksessa ja ylläpidossa. Suosittelemme kuitenkin tarkistamaan tuotekohtaiset ohjeet ja varmistamaan, että ne sopivat haluamallesi pinnalle ennen käyttöä. Löydät meiltä myös erityisesti veneenhoitoon tarkoitettuja tuotteita!

Mikä on AutoApteekki?

AutoApteekki on täysin kotimainen, vuonna 2024 perustettu autonhoidon verkkokauppa. Valikoimaamme kuuluu ammattilaisten ja laatua arvostavien harrastajien suosimia hoito- ja pesuaineita, joiden avulla varmistat autosi kestävän kiillon jokaisella kilometrillä. Olemme sitoutuneet tarjoamaan laadukkaita tuotteita, jotka tekevät autonhoidosta helppoa ja tuloksellista.

Jäikö vielä kysyttävää?

Jos et löytänyt vastausta Usein Kysytyistä Kysymyksistä tai asiasi koskee muuta aihetta, voit ottaa meihin rohkeasti yhteyttä alta löytyvillä yhteystiedoilla tai yhteydenottolomakkeella. Otamme mieluusti myös palautetta vastaan!

  • Tilaus ja toimitus

    Tilauksiin ja toimituksiin liittyvissä asioissa otathan yhteyttä verkkokauppamme asiakaspalveluun:
    store@autoapteekki.fi

  • Tuotteiden käyttö

    Tuotteiden käyttöön ja detailing -palveluihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteys Toniin:
    toni@autoapteekki.fi
    044 9120014

  • Yhteistyöt

    Jos olet kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme, ota yhteyttä Tomiin:
    tomi@autoapteekki.fi
    040 7632426

Yhteydenottolomake